Khi đi phỏng vấn xin việc, nhiều bạn lo nhất là “không biết nhà tuyển dụng sẽ hỏi gì”. Thực tế, phần lớn các câu hỏi phỏng vấn đều xoay quanh 3 nhóm chính: bạn là ai, bạn có phù hợp với công việc không và bạn có thái độ làm việc như thế nào.
Theo góc nhìn của Fidovn, ứng viên mới chưa cần phải trả lời quá “sắc sảo” như người đã đi làm lâu năm. Điều nhà tuyển dụng thường đánh giá cao ở sinh viên và người mới đi làm là sự rõ ràng, tinh thần học hỏi, thái độ nghiêm túc và khả năng kết nối trải nghiệm của mình với vị trí đang ứng tuyển.
Vì vậy, chuẩn bị trước câu trả lời phỏng vấn không phải để học thuộc lòng, mà để bạn biết mình nên nói gì, nói đến đâu và nhấn mạnh điểm nào.
12 câu hỏi phỏng vấn nhà tuyển dụng thường dùng
1. Bạn hãy giới thiệu về bản thân mình
Nhà tuyển dụng muốn nghe gì: Khả năng trình bày ngắn gọn, đúng trọng tâm và mức độ liên quan của bạn với vị trí ứng tuyển.
Gợi ý trả lời phỏng vấn: Hãy đi theo công thức 3 phần: bạn là ai ở hiện tại, bạn có trải nghiệm nào liên quan, và bạn đang tìm cơ hội gì.
Ví dụ: “Em là sinh viên mới tốt nghiệp ngành Marketing. Trong quá trình học, em từng tham gia CLB truyền thông và thực tập 3 tháng ở vị trí hỗ trợ nội dung. Em đang tìm môi trường giúp em phát triển kỹ năng viết, làm việc nhóm và hiểu sâu hơn về digital marketing.”
Nên tránh: Kể quá dài về quê quán, gia đình, sở thích không liên quan hoặc nói lan man hơn 2 phút.
2. Điểm mạnh của bạn là gì?
Nhà tuyển dụng muốn nghe gì: Bạn hiểu bản thân đến đâu và điểm mạnh đó có giúp ích gì cho công việc.
Gợi ý trả lời phỏng vấn: Chọn 1 đến 2 điểm mạnh gắn trực tiếp với vị trí. Nếu có thể, hãy kèm ví dụ cụ thể.
Ví dụ: “Điểm mạnh của em là tinh thần chủ động và khả năng học nhanh. Khi đi thực tập, em được giao dùng một công cụ quản lý công việc mới và chỉ sau vài ngày em đã có thể tự cập nhật tiến độ, hỗ trợ cả nhóm làm quen với công cụ đó.”
Nên tránh: Liệt kê quá nhiều điểm mạnh hoặc chọn những câu chung chung như “em rất chăm chỉ” nhưng không có dẫn chứng.
3. Điểm yếu của bạn là gì?
Nhà tuyển dụng muốn nghe gì: Sự trung thực, khả năng tự nhận thức và cách bạn cải thiện bản thân.
Gợi ý trả lời phỏng vấn: Chọn một điểm yếu thật, nhưng không phải điểm yếu cốt lõi làm bạn không thể làm việc. Quan trọng nhất là nói thêm cách bạn đang cải thiện.
Ví dụ: “Trước đây em hơi ngại đặt câu hỏi khi chưa hiểu rõ việc. Nhưng sau một vài lần làm chậm tiến độ vì tự đoán, em bắt đầu ghi chú lại những điểm chưa rõ và hỏi sớm hơn để tránh làm sai.”
Nên tránh: Trả lời kiểu “điểm yếu của em là quá cầu toàn” nếu không giải thích hợp lý, vì rất dễ tạo cảm giác rập khuôn.
4. Vì sao bạn ứng tuyển vị trí này?
Nhà tuyển dụng muốn nghe gì: Mức độ quan tâm thật sự của bạn với công việc, không phải chỉ nộp hồ sơ cho có.
Gợi ý trả lời phỏng vấn: Hãy nối giữa năng lực hiện có, điều bạn muốn học thêm và mô tả công việc.
Ví dụ: “Em ứng tuyển vị trí này vì công việc có cả phần vận hành và làm việc với khách hàng, đúng với những trải nghiệm em từng có khi tham gia tổ chức sự kiện ở trường. Em muốn phát triển tiếp theo hướng công việc thực tế, có trách nhiệm rõ ràng và được học từ đội ngũ nhiều kinh nghiệm.”
Nên tránh: Chỉ nói vì “em cần việc” hoặc “em thấy công ty đang tuyển nên em ứng tuyển”.
5. Bạn biết gì về công ty chúng tôi?
Nhà tuyển dụng muốn nghe gì: Bạn có tìm hiểu trước hay không và mức độ nghiêm túc của bạn với buổi phỏng vấn.
Gợi ý trả lời phỏng vấn: Tìm hiểu ngắn gọn về lĩnh vực hoạt động, sản phẩm hoặc dịch vụ, tệp khách hàng, văn hóa làm việc hoặc điểm nổi bật gần đây của công ty.
Ví dụ: “Em có tìm hiểu và biết công ty mình đang tập trung vào mảng thương mại điện tử, đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ. Em cũng ấn tượng với cách công ty xây dựng nội dung trên kênh social vì khá gần gũi và nhất quán.”
Nên tránh: Trả lời mơ hồ hoặc nhầm thông tin giữa các công ty.
6. Bạn đã có kinh nghiệm gì liên quan đến công việc này?
Nhà tuyển dụng muốn nghe gì: Dù chưa đi làm chính thức, bạn đã tích lũy kỹ năng qua học tập, hoạt động hay thực tập như thế nào.
Gợi ý trả lời phỏng vấn: Nếu chưa có nhiều kinh nghiệm, hãy tận dụng đồ án, CLB, công việc part-time, freelance hoặc thực tập.
Ví dụ: “Em chưa có kinh nghiệm full-time, nhưng em từng phụ trách viết nội dung cho fanpage CLB, hỗ trợ lên lịch bài đăng và tổng hợp báo cáo tương tác hằng tuần. Từ đó em quen với việc bám deadline và chỉnh nội dung theo phản hồi.”
Nên tránh: Tự hạ thấp bản thân bằng cách nói “em chưa biết gì cả”.
7. Thành tích hoặc điều bạn thấy tự hào nhất là gì?
Nhà tuyển dụng muốn nghe gì: Điều gì thúc đẩy bạn và cách bạn nhìn nhận kết quả công việc.
Gợi ý trả lời phỏng vấn: Chọn thành tích có liên quan đến công việc hoặc thể hiện rõ kỹ năng tốt của bạn.
Ví dụ: “Điều em tự hào nhất là từng cùng nhóm tổ chức một sự kiện tuyển thành viên cho CLB. Em phụ trách nội dung truyền thông và điều phối đầu việc, nhờ đó nhóm hoàn thành đúng tiến độ và số đơn đăng ký vượt kỳ vọng ban đầu.”
Nên tránh: Chọn thành tích quá riêng tư, không liên quan hoặc không cho thấy vai trò cụ thể của bạn.
8. Bạn từng gặp thất bại hoặc khó khăn nào chưa? Bạn xử lý thế nào?
Nhà tuyển dụng muốn nghe gì: Cách bạn phản ứng khi gặp áp lực, sai sót hoặc tình huống không như mong đợi.
Gợi ý trả lời phỏng vấn: Bạn có thể dùng cách trả lời theo công thức STAR: tình huống, nhiệm vụ, hành động, kết quả.
Ví dụ: “Trong một lần làm bài thuyết trình nhóm, em chuẩn bị nội dung khá muộn nên phần trình bày chưa tốt. Sau đó em rút kinh nghiệm bằng cách chia deadline nhỏ hơn, chủ động chốt outline sớm và kiểm tra tiến độ trước ngày nộp.”
Nên tránh: Đổ lỗi hoàn toàn cho người khác hoặc kể một câu chuyện không có bài học rút ra.
9. Mục tiêu nghề nghiệp của bạn trong 1 đến 3 năm tới là gì?
Nhà tuyển dụng muốn nghe gì: Bạn có định hướng rõ ràng không và mục tiêu đó có phù hợp với lộ trình của vị trí.
Gợi ý trả lời phỏng vấn: Trả lời thực tế, vừa có định hướng học hỏi vừa cho thấy mong muốn gắn bó.
Ví dụ: “Trong 1 đến 2 năm đầu, em muốn xây chắc kỹ năng nền tảng và làm tốt phần việc được giao. Sau đó, em mong có thể nhận thêm trách nhiệm lớn hơn, hiểu sâu hơn về ngành và trở thành một nhân sự có thể làm việc độc lập.”
Nên tránh: Đặt mục tiêu quá xa, quá mơ hồ hoặc quá “nhảy cóc”.
10. Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?
Nhà tuyển dụng muốn nghe gì: Kỳ vọng của bạn có phù hợp với mặt bằng vị trí và khả năng chi trả của công ty hay không.
Gợi ý trả lời phỏng vấn: Nếu chưa chắc, bạn có thể đưa ra một khoảng lương linh hoạt và nhấn mạnh mong muốn học hỏi, phù hợp tổng thể.
Ví dụ: “Với vị trí này, em mong mức thu nhập phù hợp với mặt bằng chung cho ứng viên mới bắt đầu. Em cũng sẵn sàng trao đổi thêm dựa trên mô tả công việc cụ thể, lộ trình đào tạo và các chế độ đi kèm.”
Nên tránh: Trả lời quá cứng hoặc né hoàn toàn câu hỏi.
11. Tại sao chúng tôi nên chọn bạn?
Nhà tuyển dụng muốn nghe gì: Điểm khác biệt của bạn so với ứng viên khác.
Gợi ý trả lời phỏng vấn: Đừng cố tỏ ra hoàn hảo. Hãy nhấn vào sự phù hợp.
Ví dụ: “Em tin mình phù hợp vì có thái độ học nhanh, sẵn sàng nhận phản hồi và đã có những trải nghiệm ban đầu liên quan đến công việc. Em chưa phải người nhiều kinh nghiệm nhất, nhưng em nghiêm túc, chủ động và có tinh thần đồng hành lâu dài.”
Nên tránh: Nói quá tự tin nhưng thiếu cơ sở, hoặc lặp lại nguyên văn CV.
12. Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?
Nhà tuyển dụng muốn nghe gì: Mức độ quan tâm của bạn với công việc và cách bạn nhìn nhận môi trường làm việc.
Gợi ý trả lời phỏng vấn: Nên chuẩn bị sẵn 2 đến 3 câu hỏi như:
- Công việc này sẽ ưu tiên mục tiêu nào trong 3 tháng đầu?
- Đội nhóm hiện tại đang làm việc theo quy trình như thế nào?
- Công ty kỳ vọng gì ở người mới trong giai đoạn thử việc?
Nên tránh: Trả lời “em không có câu hỏi nào” nếu buổi phỏng vấn chưa giải đáp đầy đủ.
Mẹo trả lời phỏng vấn để chuyên nghiệp hơn dù bạn chưa có nhiều kinh nghiệm
Theo Fidovn, một câu trả lời phỏng vấn tốt không cần quá hoa mỹ. Quan trọng là rõ ý, có ví dụ thật và bám sát công việc đang ứng tuyển.
Bạn có thể ghi nhớ 5 mẹo đơn giản sau:
- Trả lời ngắn gọn, đi thẳng vào ý chính trong 1 đến 2 phút cho mỗi câu.
- Luôn gắn câu trả lời với vị trí ứng tuyển, thay vì kể chung chung về bản thân.
- Nếu chưa có kinh nghiệm chính thức, hãy dùng ví dụ từ việc học, CLB, dự án hoặc công việc part-time.
- Trung thực về điểm mạnh, điểm yếu và những gì mình đang cố gắng cải thiện.
- Luyện nói thành tiếng trước buổi phỏng vấn để câu trả lời tự nhiên hơn.
Góc nhìn của Fidovn: Nhà tuyển dụng đánh giá cao điều gì ở ứng viên mới?
Rất nhiều sinh viên nghĩ rằng mình thiếu kinh nghiệm nên khó ghi điểm. Nhưng trong thực tế, nhiều nhà tuyển dụng không kỳ vọng ứng viên mới “biết hết mọi thứ”. Họ thường ưu tiên những bạn có thái độ tốt, đúng giờ, biết lắng nghe, biết đặt câu hỏi và thể hiện được tinh thần làm việc nghiêm túc.
Nói cách khác, khi phỏng vấn xin việc, bạn không cần cố trở thành một phiên bản quá khác của mình. Bạn chỉ cần cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn hiểu công việc, sẵn sàng học và có trách nhiệm với lựa chọn nghề nghiệp của mình.
Kết luận
Những câu hỏi phỏng vấn tưởng quen thuộc lại chính là phần khiến nhiều ứng viên mất điểm nếu trả lời thiếu chuẩn bị. Khi hiểu nhà tuyển dụng thật sự muốn nghe gì, bạn sẽ thấy việc trả lời phỏng vấn dễ hơn rất nhiều.
Nếu bạn đang chuẩn bị cho vòng phỏng vấn tiếp theo, hãy bắt đầu từ việc chọn đúng cơ hội phù hợp với năng lực và mục tiêu của mình. Fidovn đồng hành cùng bạn từ bước tìm việc đến lúc tự tin bước vào buổi phỏng vấn đầu tiên.
Tìm hiểu thêm
Tổng hợp 55+ câu hỏi thường phỏng vấn
